Se você está em busca de um serviço de Assistência Técnica Acer Brasília ou em uma das demais cidades do entorno do Distrito Federal, mas não sabe o que fazer para localizar um serviço de atendimento, confira aqui as informações que reunimos sobre como proceder e facilitar sua vida.
Em primeiro lugar é fundamental dizermos que diferentemente de outras marcas, a Acer não disponibiliza oficina Autorizadas por todo Brasil, mas sim um Centro Nacional de Serviços, local para onde seu produto, seja ele um notebook, desktop, tablet, smartphone ou outro aparelho da marca deve ser enviado de forma gratuita.
Assistência Técnica Acer Brasília – Confira Como Fazer
1 – Antes de acionar o Centro Nacional de Serviços Acer, tente esclarecer suas dúvidas através das informações contidas no manual do produto ou através do site www.acer.com.br, no campo “suporte,” selecione “Perguntas mais frequentes”. Se preferir, você também pode participar da Acer Community. Este é um ambiente onde os usuários de produtos Acer compartilham suas dúvidas, experiências e conhecimentos. Para acessar, retorne ao campo “suporte” e clique no ícone “Acer Community”.
2 – Caso sua dúvida não tenha sido esclarecida ou necessite de um auxílio especializado, entre em contato com a empresa através do chat on-line, que está disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h, ou se preferir ligue para o Centro Nacional de Serviços Acer: 0800-762-2237 e fale com um dos técnicos.
3 – Se for preciso uma análise técnica no Centro Nacional de Serviços, será aberta uma solicitação de reparo. Essa solicitação poderá ser realizada, também, através do site http://www.acer.com.br, no campo “suporte”, selecione “solicitação de reparo”.
4 – Em até 48 horas após a abertura da solicitação de reparo, você receberá um e-mail com todas as instruções e uma autorização de postagem (sem custo para equipamentos dentro do período de garantia) para encaminhar seu equipamento para o Centro Nacional de Serviços Acer.
5 – Imprima a autorização de postagem, junte uma cópia da nota fiscal de compra e leve seu equipamento até uma Agência dos Correios e aguarde, pois dentro de poucos dias seu equipamento estará de volta, reparado pela equipe especializada do Centro Nacional de Serviços Acer.
Outros Serviços
Além deste Centro Nacional que informamos anteriormente, você ainda poderá encontrar a assistência que precisa para seus produtos em um dos locais listados abaixo, sendo que eles não são necessariamente postos Autorizados pela empresa mas podem resolver também rapidamente seu problema.
1 – Assistência Técnica Notebook Acer e Outros
Endereço: C12 LT Sala, St. Central C 12, 301 – Taguatinga, Brasília – DF
Telefone: (21) 98067-6144
2 – Total Infor – Assistência Técnica
Endereço: CND 2 LOTE 16 – Praça do Bicalho – LOJA 1 – Taguatinga Norte, Brasília – DF
Telefone: (61) 3703-8484
3 – Acer Informatica Tecnologia e Serviços Ltda.
Endereço: QR 211 – Santa Maria, Brasília – DF
Telefone: (61) 3394-5004
4 – Total infor – Assistência
Endereço: Setor Comercial Norte Q 2 Liberty Mall Shopping – Torre B Sala 727 – Asa Norte, Brasília – DF
Telefone: (61) 4102-6400
5 – PCLink
Endereço: SCLS 311 sul, bloco b, loja 9 – Brasília, DF
Telefone: (61) 3345-8721
6 – Rei do Micro e Impressoras
Endereço: Setor Sudoeste QMSW 2 CJ A Brasília LT 24 – Cruzeiro / Sudoeste / Octogonal, Brasília – DF
Telefone: (61) 3045-0102
São estas então as opções de Assistência Técnica Acer Brasília e entorno do DF que gostaríamos de compartilhar com você hoje.