Se você mora na cidade de São Paulo ou em uma das cidades que compõem sua região metropolitana e tem um produto qualquer da marca Compaq precisando de reparos mas não sabe como encontrar um serviço autorizado a prestar Assistência Técnica Compaq SP mais próximo à sua residência, confira as informações que reunimos abaixo.
Em primeiro lugar vale dizer que os produtos da marca são de altíssima qualidade e design inovadores e conta com uma linha muito grande de computadores e notebooks de diversos modelos e para variadas necessidades.
Claro que um serviço de pós-venda que ofereça uma ampla rede de oficinas autorizadas a prestar assistência técnica é muito útil e importante para facilitar a vida dos consumidores, porém a Compaq, visando garantir a qualidade de seus serviços e atendimento não trabalha em parceria com nenhuma oficina.
Assistência Técnica Compaq SP – Como Obter Serviços de Manutenção e Reparos
Para conseguir os reparos necessários em seu notebook portanto, seja um defeito de fabricação ou um outro problema qualquer, como na bateria, hd, cooler, memória, entre outros, você precisará enviar seu aparelho através dos Correios para um laboratório central da empresa.
Este procedimento de envio e devolução é realizado por meio dos Correios e pago pela Compaq (a menos que o equipamento enviado para assistência esteja fora das especificações constantes no seu Termo de Garantia (ex.: derramamento de líquidos no equipamento, trincas e/ou quebra devido a tentativa de abertura do equipamento, etc)
Neste local oficial de consertos, todos os clientes Compaq são atendidos por profissionais qualificados e altamente treinados, todos aptos portanto a garantir a qualidade dos serviços prestados.
Antes de enviá-lo você deverá preencher um formulário online com seus dados, dados do produto e especificação do defeito, desta forma será gerado um número de atendimento ou E-ticket. Depois é só embalar o aparelho da forma correta e se dirigir até uma agência dos Correios mais perto.
Para preencher o formulário e conseguir ser atendido pela Assistência Técnica Compaq SP, utilize este link direto: www.compaq.com.br/solicitar-reparo-em-garantia.html.
Forma Correta de Embalar Aparelho Para Envio
- Envolver o equipamento com 3 voltas de plástico-bolha.
- Envie a fonte de alimentação. Precisaremos dela em nossos testes.
- Não coloque a fonte em cima da tela. Tome este cuidado para evitar a quebra da tela durante o transporte.
- Embalar o equipamento em uma caixa apropriada, e não deixar folga na caixa (podendo ser preenchido o espaço com jornal caso necessário).
Oficinas Que Fazem Consertos de Notebooks Compaq
A relação abaixo não são de Autorizadas Compaq, mas caso seu aparelho não esteja mais na garantia e você esteja com pressa, considere levar seu produto em um dos locais abaixo:
CONCERTO INFORMÁTICA
Rua Soldado Francisco de Almeida, 66, Vila Yaya, Guarulhos – SP
(11) 2459-1307 / 99171-9386
STAR OFFICE
Rua Camargo Paes, 818, Jardim Guanabara, Campinas – SP
(19) 3242-0488
SÃO BERNARDO INFORMÁTICA
Avenida Getúlio Vargas, 1116, Vila Baeta Neves, São Bernardo do Campo – SP
(11) 3996-1617
ELETROCOM INFORMÁTICA ABC
Rua do Oratório, 134, Sala 1, Bangú, Santo André – SP
(11) 2325-4695 / 2325-4685
TRG TECNOLOGIA
Rua Professor José Azevedo Minhoto, 401, VL. Quitaúna, KM 18, Osasco – SP
(11) 4620-3888 / 3684-0556 / 4063-2556
HAWK INFORMÁTICA
Rua Rubião Júnior, 340, Centro, São José dos Campos – SP
(12) 3941-3373
MCROSET
Rua Itapira, 626, Subsetor Leste 2, Ribeirão Preto – SP
(16) 3627-8533
SPIDER INFORMÁTICA
Rua Elisete Cardoso, 90, Conjunto Habitacional Júlio de M. Filho, Sorocaba – SP
(15) 3321-4763
Maiores informações ou dúvidas, entre em contato com a empresa através dos seguintes endereços de contato:
Site: www.compaq.com.br
Telefone: 3003 – 1267
E-mail do Suporte: suporte@globalk.com.br
E-mail SAC: compaq@globalk.com.br